Vitzana es una plataforma de educación y aceleradora de reclutamiento. Su propósito es apoyar el reclutamiento de voluntarios para ensayos clínicos y satisfacer la necesidad de educación por parte de pacientes con enfermedades crónicas.
Construimos una plataforma con una serie de cursos e-learning que permiten educar a los pacientes sobre su enfermedad y tratamientos. Asimismo, desarrollamos una herramienta de relevamiento de datos que permite identificar si es que los pacientes son posibles candidatos a un ensayo clínico.
En este contexto VITZANA, pone en conocimiento de todos quienes acceden a su Plataforma, página web o aplicación móvil la siguiente Política de Privacidad, a fin de resguardar la seguridad, confidencialidad y privacidad de usuarios(as) y/o visitante(s) de esta plataforma.
Para UMA PROJECT SpA (“VITZANA” o “nosotros”), es muy importante la privacidad y la protección de datos personales de sus usuarios y usuarias.
A menos que enlacemos con una política diferente o que indiquemos otra cosa, esta Política de privacidad se aplicará cuando el usuario visite o utilice el sitio web, las aplicaciones móviles, las API o los servicios relacionados de VITZANA (los “Servicios”).
Al utilizar los Servicios, el usuario acepta los términos de esta Política de privacidad. El usuario no deberá utilizar los Servicios si no está de acuerdo con esta Política de privacidad o con cualquier otro acuerdo que rija el uso que hace de los Servicios.
De conformidad a lo dispuesto en el artículo 19 Nº4 de la Constitución Política de la República y la Ley Nº 19.628 se señala lo siguiente:
Estas políticas tienen por finalidad asegurar la correcta utilización de la información recopilada a través de las visitas de este sitio y de sus contenidos.
I. SOBRE LOS DATOS RECOPILADOS
VITZANA recopila datos de los suscriptores, usuarios y/o visitantes que hagan uso de sus servicios, a través de dos mecanismos:
MECANISMOS AUTOMÁTICOS: Son aquellos procesos informáticos realizados para generar registros de las actividades de los visitantes de sitios Web y cuyo objeto es establecer patrones de actividad, navegación y audiencia, que no implican la identificación personal de aquellos suscriptores, usuarios y/o visitantes que accedan a la plataforma. VITZANA se reserva el derecho de usar dicha información general, a fin de establecer criterios que mejoren los contenidos de este sistema, en todo caso siempre disociados de la persona que dejó los datos en su navegación.
MECANISMOS MANUALES: Son requerimientos formales y expresos de información a los suscriptores, usuarios y/o visitantes del portal que a veces implican la recolección de datos personales tales como nombre, apellidos, domicilio, correo electrónico, etc.
VITZANA recopila estos datos con el objeto de mejorar la calidad de información del portal y brindar un mejor servicio. Recopilamos determinados datos del usuario directamente, como información que éste introduce por sí mismo, datos sobre su participación en cursos y datos de plataformas de terceros que el usuario conecta con VITZANA. También recopilamos algunos datos de forma automática, como información sobre el dispositivo del usuario y las partes de nuestros. Servicios con las que el usuario interactúa o que pasa tiempo utilizando. Datos que el usuario nos proporciona: Recabamos diferentes datos del usuario o sobre éste, en función de cómo utilice los Servicios. Al crear una cuenta y utilizar los Servicios, incluido a través de una plataforma de terceros, recopilamos los datos que el usuario nos proporciona directamente. Los fines de estos procesos vienen especificados al momento de realizar el relevamiento de estos, y son evaluar la posibilidad de participación en un ensayo clínico, o bien gestionar la inscripción a cursos, o generar métricas y estadísticas para una futura presentación a pacientes con fines de apoyo.
II. SOBRE EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Respecto de la entrega de información recopilada por medio de los mecanismos automáticos antes señalados, y que no contengan identificación personal de los suscriptores, usuarios y/o visitantes de la página, esta podrá ser utilizada para obtener información sobre patrones de actividad, navegación, audiencia y caracterización general de este sistema.
Respecto de los datos personales de los usuarios, recolectados a través de mecanismos manuales u otros medios, éstos serán tratados con objeto de mejorar la calidad del servicio y con estricto apego a la ley y estándares internacionales.
Al aceptar las presentes Políticas de Privacidad, usted autoriza al VITZANA para:
Tratar sus datos personales para la finalidad para la cual usted los ha entregado.
A utilizar la información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares (datos disociados), de conformidad a la Ley.
Aparte de las autorizaciones establecidas anteriormente, VITZANA mantendrá la debida confidencialidad de los datos personales y no los transmitirá a terceros, por razones distintas a las mencionadas, salvo cuando se deban entregar en razón de un mandato legal o una orden emanada de los Tribunales de Justicia que así lo requiera.
III. FINALIDAD
Utilizamos los datos que recopilamos a través del uso que el usuario hace de los Servicios para:
- Proporcionar y administrar los Servicios, lo que incluye mostrar contenido personalizado y facilitar la comunicación con otros usuarios;
- Realizar la búsqueda, de criterios comunes, para la posible derivación a ensayos clínicos.
- Procesar las solicitudes y los pedidos de cursos, productos, servicios específicos, información o funciones que realiza el usuario;
- Comunicarnos con el usuario sobre su cuenta al:
- Responder a sus preguntas e inquietudes;
- Enviarle mensajes administrativos e información, como mensajes de instructores y profesores asistentes, notificaciones de cambios en nuestro Servicio y actualizaciones de nuestros acuerdos;
- Enviarle información y mensajes en las aplicaciones sobre su progreso en los planes, programas o contenidos, nuevos servicios, nuevas funciones, boletines y otros cursos disponibles (que puede excluir voluntariamente en cualquier momento);
- Enviarle notificaciones push a su dispositivo inalámbrico para proporcionar actualizaciones y otros mensajes relevantes (que puede gestionar en la página de opciones o configuración de la aplicación móvil);
- Gestionar las preferencias de la cuenta;
- Facilitar el funcionamiento técnico de los Servicios, lo que incluye la solución de problemas, la seguridad de los Servicios y la prevención del fraude y el uso indebido;
- Solicitar opiniones de los usuarios;
- Comercializar y administrar encuestas y promociones administradas y patrocinadas por VITZANA;
- Obtener más información sobre el usuario al vincular sus datos con datos adicionales a través de proveedores de datos de terceros o al analizar los datos con la ayuda de proveedores de servicios de análisis;
- Identificar a usuarios únicos en los distintos dispositivos;
- Adaptar los anuncios en los distintos dispositivos;
- Mejorar nuestros Servicios y desarrollar nuevos productos, servicios y funciones;
- Analizar tendencias y tráfico, y realizar un seguimiento de las compras y de los datos de uso;
- Anunciar los Servicios en sitios web y aplicaciones de terceros;
- Según lo exija o lo permita la ley; o
- Si, a nuestra absoluta discreción, lo consideramos necesario para garantizar la seguridad o la integridad de nuestros usuarios, empleados, terceros, el público o nuestros Servicios.
IV. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
En todo momento, el usuario podrá ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº19.628 y sus modificaciones posteriores.
IMPORTANTE: Para ejercer sus derechos, el titular podrá dirigirse a UMA PROJECT SPA, a través del correo soporte@VITZANA.cl
POLÍTICA DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL
VITZANA de UMA PROJECT SPA es una plataforma tecnológica de aprendizaje, que permite a cualquiera crear y compartir recursos educativos. Construimos una plataforma con una serie de cursos e-learning que permiten educar a los pacientes sobre su enfermedad y tratamientos.
Asimismo, desarrollamos una herramienta de relevamiento de datos que permite identificar si es
que los pacientes son posibles candidatos a un ensayo clínico.
No revisamos ni editamos los cursos ni estamos en posición de determinar la legalidad del contenido de un curso. Sin embargo, para nosotros es importante que los oncólogos y profesionales que publican contenidos en VITZANA respeten la propiedad intelectual del resto. Cuando los oncólogos publican cursos dan fe de que poseen la autorización o los derechos necesarios para utilizar todo el contenido.
1.- Denuncia de infracciones de derechos de terceros
La política de VITZANA es eliminar los contenidos de nuestro servicio cuando se denuncia que estos están en infracción en una notificación de violación de derecho de autor recibida del propietario del contenido original. También es nuestra política eliminar todos los contenidos de cualquier persona que se determine que es un infractor reincidente (para el que VITZANA ha recibido más de dos avisos de violación de derecho de autor). Nos reservamos el derecho de rescindir la cuenta de las personas en cualquier momento, especialmente si se publica contenido que infrinja la propiedad intelectual de terceros.
2.- Cómo presentar una denuncia
Si deseas denunciar un contenido que se encuentra en la plataforma de VITZANA y si eres el propietario, o el agente designado por el titular, de los derechos sobre el contenido que consideras que el contenido, la forma más eficiente es escribir al correo soporte@vitzana.com
3.- Contranotificación
Si recibimos una denuncia válida de violación de derechos de autor, enviaremos una copia de dicha denuncia a la persona que publicó el conte denunciado junto con una notificación que le informe que 1) el contenido que fue denunciado por violación de derecho de autor y que 2) eliminaremos el contenido de VITZANA . También adjuntamos un formulario que la persona puede completar y enviarnos para presentar una contranotificación. Si tu contenido ha sido denunciado por violación de derecho de autor y eliminado de nuestra plataforma de VITZANA , y si crees que hemos cometido un error o que tienes permiso del propietario/a del contenido denunciado para utilizar dicho contenido en tu curso, entonces puedes enviarnos una contranotificación.
La mejor forma de proporcionarnos una contranotificación es completar el formulario que te proporcionamos y enviarlo a VITZANA . Para que sea efectiva, una contranotificación debe ser hecha por escrito y debe incluir tu firma electrónica en el mismo formulario; tu nombre,número de documento de identidad (rut o dni) dirección física y dirección de correo electrónico o número de teléfono; una declaración jurada de que actúas de buena fe y que el material que se eliminó o inhabilitó como resultado de un error o de una identificación errónea del material que se debía eliminar o inhabilitar; y una declaración de que das tu consentimiento para (i) que VITZANA comparta tu nombre e información de contacto con el reclamante; (ii) recibir notificaciones del proceso por cualquier acción legal del demandante o un representante del demandante y (ii) aceptar la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la comuna de Santiago de Chile (sede de UMA PROJECT SPA).
4.- Contacto
Se puede contactar al equipo de VITZANA para avisos de denuncia de infracciones de las siguientes maneras: completando el formulario de denuncia de propiedad intelectual (solo para denuncias de infracción de derecho de autor)
Por email: soporte@vitzana.com
